Aviso de Privacidad
En MeetMargo.tech ("nosotros", "nuestro"), la privacidad de nuestros usuarios es una prioridad. Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y tratamos tus datos personales al utilizar nuestra herramienta de generación de Guías de Marketing Musical.
Al utilizar nuestro servicio, aceptas las prácticas descritas en este documento.
1. ¿Qué datos personales recabamos?
Para generar tu "Guía de Marketing Musical" personalizada, nuestra herramienta te pedirá que nos proporciones información sobre tu proyecto musical durante una sesión de aproximadamente 20 minutos. Los datos que recabamos son:
Datos de Identificación y Contacto: Tu nombre y/o el nombre de tu proyecto musical y una dirección de correo electrónico para enviarte tu guía finalizada.
Datos Profesionales y del Proyecto Musical: Toda la información que nos compartas verbalmente o por escrito durante la sesión interactiva, que puede incluir:
Descripción de tu proyecto musical.
Género y estilo musical.
Tus metas, aspiraciones y sueños profesionales.
Tus desafíos y debilidades percibidas.
Información sobre tu público objetivo.
Ideas y conceptos para tu identidad de marca ("ADN" de tu música).
Estrategias de contenido que has considerado o implementado.
Es importante que no compartas datos personales sensibles durante la conversación, como información financiera, números de identificación oficial, domicilios particulares o datos de salud. La herramienta está diseñada para funcionar con la información conceptual y estratégica de tu proyecto.
2. ¿Para qué fines utilizamos tus datos?
Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:
Finalidades Primarias (necesarias para brindarte el servicio):
Generación de tu Guía de Marketing Musical: El núcleo de nuestro servicio. Usamos la información de tu proyecto para analizarla y estructurarla en un documento personalizado que incluye análisis FODA, identidad de marca, público objetivo, estrategias de contenido, plan de acción y lineamientos de comunicación.
Comunicación: Para enviarte tu guía finalizada a tu correo electrónico y para contactarte en caso de que haya algún problema técnico con la generación o entrega de tu documento.
Finalidades Secundarias (nos ayudan a mejorar):
Mejora y Entrenamiento de Nuestra Herramienta: Utilizamos la información que proporcionas (de forma disociada, es decir, sin vincularla directamente a tu nombre o email) para mejorar la calidad, precisión y relevancia de las guías que genera nuestra inteligencia artificial. Esto nos permite entender mejor las necesidades de los músicos y ofrecer mejores resultados en el futuro.
Fines Estadísticos y de Análisis Interno: Para entender cómo se utiliza nuestra herramienta, qué funcionalidades son más populares y detectar áreas de oportunidad.
Si no deseas que tus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puedes comunicárnoslo enviando un correo a it@meetmargo.tech con el asunto "Negativa de finalidades secundarias".
3. ¿Con quién compartimos tu información?
No vendemos, cedemos ni transferimos tus datos personales a terceros con fines de lucro. Tu información solo se comparte de la siguiente manera:
Proveedor de Inteligencia Artificial (API de GPT): Para poder analizar la conversación y generar tu guía, enviamos la transcripción de la información de tu proyecto a través de la API de OpenAI (el proveedor de la tecnología GPT). Es fundamental que sepas que, de acuerdo con las políticas de OpenAI vigentes desde marzo de 2023, ellos no utilizan los datos enviados a través de su API para entrenar sus modelos de inteligencia artificial ni los almacenan de forma permanente. Tu conversación se procesa para generar la respuesta y no se utiliza para otros fines por parte de ellos.
Autoridades: Solo compartiremos tus datos si nos es requerido por una orden judicial o una disposición legal para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Fuera de estos casos, tu información no será compartida sin tu consentimiento explícito.
4. ¿Cómo puedes ejercer tus Derechos ARCO?
La ley te otorga derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) sobre tus datos personales.
Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de ti.
Rectificación: Solicitar la corrección de tu información si está desactualizada, es inexacta o incompleta.
Cancelación: Pedir que eliminemos tus datos de nuestros registros cuando consideres que no están siendo utilizados conforme a los principios y deberes legales (considera que esto podría impedirnos seguir prestando el servicio).
Oposición: Oponerte al uso de tus datos para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de tus derechos, ARCO, por favor, envía una solicitud a nuestro correo electrónico it@meetmargo.tech incluyendo:
Tu nombre completo (o el de tu proyecto) y el correo electrónico que usaste.
Una descripción clara del derecho que deseas ejercer.
Cualquier documento o información que facilite la localización de tus datos.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
5. Seguridad de tus datos
Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. El acceso a tu información está limitado únicamente al personal autorizado que necesita conocerla para llevar a cabo las finalidades descritas.
6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, como recordar tus preferencias o analizar el tráfico del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunas partes de nuestro servicio.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y, si los cambios son significativos, te lo notificaremos por correo electrónico.
Si tienes alguna duda sobre este Aviso de Privacidad, no dudes en contactarnos.
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